ウェブマーケティング重要用語集

ウェブ管理

いろいろありますが、最も重要な用語だけを残しました。

用語説明
UU (Unique User)Webサイトを訪問した固有のユーザー数を表す。計測期間内に同じユーザーが複数回訪問した場合、1回とカウントする。
セッション特定の期間内にWebサイトで発生したすべての操作を一連のものとして数える。複数ページ閲覧してもセッションは1回とカウントする。
PV (Page View)ユーザーがページを開いた回数を表す。
インプレッション広告やリンクなどが表示された回数。
CV (Conversion)ユーザーが特定のアクションを完了すること。購入、登録、問い合わせなど。
SEO (Search Engine Optimization)検索エンジンの結果ページでのサイトの可視性を向上させるための一連の最適化手法。
SEM (Search Engine Marketing)有料広告を利用して検索エンジンの結果ページにサイトを表示すること。
ROI (Return On Investment)投資利益率。広告やマーケティング活動に対する収益を測る指標。
CPA (Cost Per Action)特定のアクション(購入、登録など)が発生した際の広告コスト。
CPC (Cost Per Click)クリック1回あたりの広告コスト。
CRM (Customer Relationship Management)顧客関係管理。顧客データを用いて良好な関係を築くための戦略。
AIDMA (アイドマ)消費者の購買行動モデル。注意、興味、欲望、記憶、行動の5段階で構成される。
LTV (Life Time Value)顧客生涯価値。顧客が生涯にわたって企業にもたらす利益の総額。
ペルソナ典型的なユーザー像を具体的に設定する手法。
ユーザビリティWebサイトやサービスが使いやすいかどうかを示す指標。
コンテンツマーケティング有益なコンテンツを提供し、顧客の関心を引きつけるマーケティング手法。