2009年にサイモン・シネックが提唱した「ゴールデンサークル理論」は、組織行動とマーケティングの視点から、成功する企業とそうでない企業の違いを解明するモデルを提供しています。この理論は、「なぜ」（Why）、「どのように」（How）、「何を」（What）の三層からなる構造で、成功へのアプローチを理解するためのフレームワークを示します。
核心「なぜ」からのアプローチ
シネックの理論によれば、優れた企業やリーダーは、行動の動機となる「なぜ」から始めるべきであると説いています。この核心となる「なぜ」は、組織の存在意義、その目的、信念を明確にするものです。たとえば、日清のカップヌードルの成功は、単なる製品の販売を超え、「忙しい現代人に手軽で美味しい食事を提供したい」という明確な目的から始まりました。
方法「どのように」の具体化
次に「どのように」は、その「なぜ」を実現するための具体的な手段やプロセスを指します。カップヌードルの場合、その実現手段として「独自のフリーズドライ技術」が採用されました。この技術により、美味しさと手軽さが両立されることで、目的が具体的な形で実現されています。
結果「何を」の提示
最終的な「何を」は、具体的な製品やサービスであり、これが消費者に提供される結果です。カップヌードル自体がこの「何を」に該当し、市場に出される製品として消費者に受け入れられました。
結論
ゴールデンサークル理論は、ビジネスだけでなく、個人の行動や意思決定においても役立つ考え方を提供します。カップヌードルの事例を通じて、企業がどのようにして強いブランドイメージを築き、市場で成功を収めるかの洞察を深めることができます。本理論に則ったアプローチは、明確な目的意識とそれを支える戦略的な手段の構築が、持続可能な成功への鍵であることを示唆しています。
