ウェブサイトもAIも非常に便利ですが魔法じゃく商売を支える、ただの「道具」。
使い方次第。道具は役立つけれど、商売を回すのは人間の知恵です。
ウェブサイトは、店舗。立派な看板を掲げたところで、それだけではお客さまは来ません。情報を整理して、見やすく伝える工夫がいる。FAQを設けて疑問に答えたり。イベント特典を載せて「今がチャンス!」と思わせるのも効果的でしょう。とにかく、放っておけば魅力も薄れてしまう。こまめな掃除や整理整頓のように、サイトの更新も怠らないことが大事でここを業者に任せてはいけません。
店舗で大工さんが商売しないようにサイト作成業者が商売してはいけないのです。
AIも同じ。これを導入すれば一瞬で解決なんて、そんな話はありません。
データ分析や顧客管理に使って利益を伸ばすには、結果をきちんと見直し、調整する姿勢が求められます。AIが作業を効率化してくれるのは確かですが、結局は人のアイデアと工夫が物を言います。
最終的に成功を引き寄せるのは、人の判断。小さな改善を積み重ねることが、AIやウェブサイトの力を最大化する秘訣です。
技術に期待することは悪くない。でも、ビジネスの基本は「お客さまを知ること」「信頼を築くこと」にあります。その基本を忘れずに、この便利で優秀な道具をどう使うか考えていきましょう。
ちなみに、以下がAI導入時に私がした主なお手伝い仕事です。
- 書類を整理する
- 効率的な業務遂行には、必要な情報がすぐに取り出せる環境を整えることが基本です。無駄な時間を減らし、生産性を高めます。
- 事務ツールを揃える
- 適切な事務ツールの導入は、日常業務の効率化に大きく貢献します。管理ツールやコミュニケーションツールの活用で作業をスムーズに進めましょう。
- 給与明細を発行する
- 従業員の安心感と信頼を築くために、給与情報を透明にすることは必須です。これにより、組織内のコミュニケーションが円滑になります。
- パソコンキーボードの練習
- これができると敷居が下がります。重要です。
- スタッフ会議を定例開催する
- 定期的なコミュニケーションの場を設けることで、チーム内の情報共有や課題解決がスムーズになります。組織全体の連携も強化されます。
- 定期的に掃除する
- 整然とした職場環境は、従業員の集中力と生産性を高めます。また、職場の衛生状態を保つことも健康管理の一環です。
- SNSをリストアップする
- デジタルマーケティング戦略の一環として、ターゲットに合ったSNSを選定し、積極的に情報を発信することが現代のビジネスに欠かせません。
- 顧客管理する
- 顧客のデータを適切に管理することで、ニーズを把握し、より良いサービスを提供できます。顧客ロイヤリティの向上にもつながります。
- マーケティングする
- 商品やサービスの価値を的確に伝えるためには、戦略的なマーケティングが必要です。売上を伸ばすための施策を継続的に見直すことが重要です。
- 作業マニュアルを作る
- 業務の標準化は、新人の教育をスムーズにし、作業ミスを減らす効果があります。効率的な運営には欠かせません。
サイト作って終わりではありません。
