ヒアリングを重要視していますが、その時に他の業界から第三者の視点で
「ここがあなたの会社(お店)の優位性ですね」などとお話しすると
「そうですかぁ?」と疑われる?方が結構います..。
他業界の人。自分達の他からの魅力がどこにあるかが、わかりにくい傾向があり実際よく分っていない。
もちろん業界内での優位性は、わかってらっしゃるしそれを求めるユーザーさんはいる。
もうひとつ違う視点から見ることも大切で、全国にネット販売するなら地域性も大いに関係してきます。
それらを紐解くのも面白いですよ。