2021-07-08

ターゲットのお客様をある特定の人物としてモデル化した人物のことを「ペルソナ」といいます。「自社製品・サービスのターゲットとなる架空の人物像を、具体的なイメージに落とし込んだもの」 をペルソナと言います。 ペルソナ (ユーザーエクスペリエンス) - 企業が提供する製品・サービスのもっとも重要で象徴的な...