昔から、クルーズコントロール機能はありました。調べてみると50年以上前からあるようです。信用できなくて実際したことはありませんが、進化は止まらず、縦列駐車や自走機能へと向かっています。一方、お年寄りの方の運転は恐ろしい。何度恐ろしい光景に出くわし、悲惨な事故を聞いたことか...この解消に一役買ってく...

経験上、基本的にはメールや書面にし、「内容、認識」を確認していきます。基本的にこちらがした約束を必ず行いますよという覚悟をもってメールという書面に残しています。あやふやな事には責任は持てませんから責任を取るためには、明確な履歴が必要です。大概のご要望は、サービス出来る範囲で行いますがやはり、電話や会...

スカイプの対応が怪しすぎるので覚書。昔からスカイプで電話をすることが多いのですが、いつから始まったのか忘れましたが残金がある程度減ると勝手にクレジットカードから課金される..。「お客さまのご注文の製品をお届けいたしました」来ました...怖すぎると思い、管理画面から解除したのですがいつの間にかまた自動...

「フェイスブックを、人の投稿に対する賛成票や反対票を投じるフォーラムにはしたくない。それは、私たちが望むコミュニーティーのあり方ではないように思える」という理由になるほどと思っていました。一方で、訃報や、昨今の難民危機などを取り上げた投稿に「いいね」ボタンを押すのがためらわれる気持ちはユーザーにはあ...

お客様へまだまだたくさんありますが、基本中の基本を記しておきます。1.友達を招待(リクエスト)する2.ソーシャルプラグインで宣伝するFacebookと自社WEBサイトや製品WEBサイトなど外部サイトを連動させ、自社WEBサイトなどに埋め込みます。3.名刺、パンフレット、チラシなどの媒体にFBページを...

人口減少に転じた日本のマーケットは、どんどん縮小し多様化しています。この時代では、少ない獲物（市場）を奪い合うための競争は、間違いなく激化します。語弊がありますが、ビジネスとは、仕入れ先を徹底的に叩いて原価を抑え人件費も抑えることが良しとされ、価値の低いものを、如何に高い値段で売るかが重要。ビジネス...

この夏、映画を見る機会が多かったのですが、最近お映画は面白いと認識を新たにしました。つまんない映画を見ると時間を無駄にした気がして仕方がありませんでしたが、最近お映画は面白い。この夏は、映画もいいとレンタルで映画を楽しみもしながら、いろいろ映画について調べておりました。Huluは月額933円(税別)...

「仕事しろ」とか「勉強しろ」とか「静かにしろ」その意味を説明せずに、「状態」だけを指示していると、そういう人たちは、「仕事をするだけ」「仕事をしてるようにみえる」状態になります。その後の大切な説明を聞いていなかったり思考力を奪うと思います。一方的な命令でななく、「なぜ」をしっかり伝える指示の仕方を心...

ついに体重が航空運賃に影響を及ぼし始めました。ウズベキスタンの国営航空会社が、機内持ち込み手荷物と一緒に、旅行者の体重測定も開始したそうだ。昔よりずっと厳しくなった手荷物などの重量制限を示されると体重の多そうな人がずるく思えました...このシステムを導入することによってウズベキスタン航空のお客様はど...

趣味を楽しむ人は多いですが、多くの場合、誰か商売として提供しています。その提供している人は、趣味を仕事にしているわけです。私のお客様にはそういう方が非常に多い。一方で、お金が無いと趣味が楽しめないと思って趣味を「お金を払ってしてもらう娯楽」としか考えてしまい趣味を仕事にするなんてできないという意見も...

商売は生き物であり地域による風土の違い、立地条件、消費者の消費動向などさまざまな条件が違う。業界によっても特色がたくさんあるのがあたりまえだと思っている。特に小さな会社、お店は出来る事も限られてくる。それに対し画一的なマニュアル方法ではいけるはずがない。

観光地でもお店でもなんでも、人がリピートするのは「場所」ではなく、そこで出会った「人」だと思うのです。美味しいものは、今の日本ならどこにでもあります。同じきれいな景色なら、まだ見ぬ景色を見に行きたいと思う。そういう意味でも冒険家のような人が「リピートする」場所というのは貴重。

幾らかは売れているようですが、全く欲しいとは思わないappleWatchに代表されるようにマーケティングありきの商品が氾濫しているように思うます。数字分析で産まれたというか...毎日充電しなければならない時計が「欲しいもの」であるかどうか？開発者や設計者、販売者が欲しいのか？疑問に思う商品開発に疑問...

モバイル用として気になるChromebook。その他、ASUS（エイスース）と読むこの台湾の企業の製品が気になります。Appleは、ちょっと終わった感があります。このままだとChromeが取って代わるのでしょうね。壁にぶち当たってしまった今のソニーのようにappleがなり..

どんどんとスマホ率が上がり、大人の間でもPC離れが見られています。実際に管理しているサイトも業種によっては９０％を超えるものまである。ちょっと前までは、考えられなかった数字です。この流れは、止まらないし否定するつもりはありません。ただ、「ちゃんと調べる」「解決策を探る」「勉強する」ならやっぱりスマホ...

きれいな写真が一番だと思います。その次に面白いのは加工写真ですが、なかなか技術がいります。簡単な事はできますが、こちらの写真のようにはできません。ですが、技術なことは近い将来に人工知能でカバーされますから大事なのはやはりアイデア。技術的な観点からいくと簡単なテクニックですがインパクトはトップ写真の比...

新たにサイトを作成する場合やリニューアルするときは真似をせずに差別化、打ち出し方をしっかりと考えていくことが大事になってきます。競争に飛び込むわけですからとても大事な戦略です。が、この時に「○○のサイトって、こんな感じでかっこいいね。うちもこんな感じでいいよね？」…とやってしまったらどうしようもなく...

羨ましい話ですが、人によっては必要とされていないウェブサイト。もちろん、なくて商売ができるならいらないし管理できないなら持たないほうが良いが、そうもいかない。実際ウェブがなければ立ち行かないサービスはたくさんある。調査結果もあります。・テレビや新聞、雑誌を見て気になった商品情報をＷＥＢサイトで調べる...

『準備というのは言い訳の材料となり得る物を排除していく、 そのために考え得る全ての事をこなしていく』というイチロー選手の名言があります。なかなか実行できませんが肝に銘じるべき名言だと思います。なかなか準備も進まないまま作成に入ることは多々あるのですが、印刷物（一発勝負）ではないサイト。サイト作成時の...

「風が吹けば桶屋が儲かる」「バタフライ効果 Butterfly Effect」「目的・手段の連鎖」「風が吹けば桶屋が儲かる」式のシステムを構築したり出来るとサービスも政治も面白い気がします。なかでも公共事業なんて、アイデアの出し方一つで大きく変わる。ひどいのが多くなってきていますが..