AIを“使える人”と“使いこなす人”の違い。本当に必要なものはドメイン知識

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「AIは特別な人だけの技術だ」と思ってはいないでしょうか?
AIは単体ではただのツールに過ぎません。
その真価を引き出すのは、特定分野の知見や経験との組み合わせ、すなわち「AI × 〇〇」という掛け算です。

たとえば、「AI × 不動産」「AI × 製造業」「AI × 飲食」といったように、
自分がよく知る領域とAIを掛け合わせることで、他にはない価値を創出できます。

特に以下のような構造を持つ人材は、AIと組み合わせることで圧倒的な成果を上げやすくなります。

  • 既存業務の課題を深く理解している
  • 現場で使える判断基準を持っている
  • 何を効率化すべきかが明確になっている

こうした知見とAIを組み合わせることで、業務改善、生産性向上、新規事業の創出が加速します。

例えば:「仕出し弁当 × AI」

仕出し弁当業を例に考えてみましょう。
味には自信があるのに、ネットではなかなか売れない——そんな悩みはありませんか?

実は売れているのは、「味が伝わる写真」を掲載している店舗だったりします。
この気づきがあれば、AIで写真を補正したり、パッケージデザインの提案を自動生成したり、
さらにレビュー分析によって人気商品の傾向を把握し、商品改善にもつなげられます。

大切なのは、「自分の強み × AI」で、“選ばれる理由”を自ら作るという発想です。


ベテランがAIを使いこなせる3つの理由
  1. ドメイン知識がある
    現場でしか得られない知見――たとえば法規制、業界構造、社内ルールなど――が、AIの出力の深さを左右します。
    例:「駅徒歩5分以内・築30年以上のマンション価格推移」のような具体的な問いが立てられるのは経験者ならではです。
  2. 良い問いを作れる
    AIの出力は、問いの質に依存します。
    経験を積んだ人ほど、「何が問題か」「どこを知るべきか」を的確に言語化できます。
  3. 意思決定につながる情報を引き出せる
    情報収集だけでなく、実際の判断に必要な要素を見極め、活用する力があります。
    その結果、短時間で高精度のアウトプットが可能になります。
若手 × ベテラン × AI:補完し合う関係へ
若手経験者
ツール操作に長けている問題設定に長けている
柔軟に試行錯誤できる実務の落としどころがわかる
発想が自由判断が現実的

理想は、若手の柔軟性 × 経験者のリアリティ × AIの処理能力による三位一体の連携です。
立場に関係なく、誰もが得意な要素を活かして、AIと共に成果を出せる時代が来ています。

結論:「AIを使える人」ではなく「AIを使いこなす人」へ

AIを活かせるかどうかは、「問いの質」と「目的の明確さ」にかかっています。
そして、問いの質もまた、AIとの対話を繰り返すことで磨かれていきます。

豊富な現場経験を持つ人ほど、AIによって知見を“再定義”し、より高いレベルで成果を出すことができるのです。

つまり、**ChatGPTのようなAIは、経験を増幅させる「レバレッジ装置」**であり、
“凡人”がプロフェッショナルに並び、あるいは凌駕できる最大の武器でもあります。

AIは使うものではなく、「活かす」もの。
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